Annuleringsvoorwaarden - V Esthetics

Bij V Esthetics streven we ernaar onze klanten de best mogelijke service te bieden. We begrijpen dat er omstandigheden kunnen optreden waardoor u een afspraak moet annuleren of wijzigen. Om onze planning efficiënt te houden en andere klanten van dienst te kunnen zijn, hebben we de volgende annuleringsvoorwaarden opgesteld:

1. Annulering door de Klant

1.1 Meer dan 24 uur van tevoren: Annuleringen die meer dan 24 uur voor de geplande afspraak worden gedaan, zijn kosteloos. 

1.2 Binnen 24 uur voor de afspraak: Voor annuleringen binnen 24 uur voor de geplande afspraak wordt 50% van de kosten van de geboekte behandeling in rekening gebracht. Deze vergoeding wordt verrekend met het betaalde bedrag of dient bij de volgende afspraak te worden voldaan.

1.3 No-show: Indien u niet komt opdagen zonder annulering, wordt het volledige bedrag van de geboekte behandeling in rekening gebracht. Dit bedrag dient voor de volgende afspraak te worden voldaan of wordt verrekend met het eventueel vooruitbetaalde bedrag.

2. Wijzigingen in de Afspraak

2.1 Meer dan 24 uur van tevoren: Wijzigingen in de afspraak die meer dan 24 uur van tevoren worden doorgegeven, zijn kosteloos. Wij zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen en een nieuwe geschikte datum en tijd te vinden.

2.2 Binnen 24 uur voor de afspraak: Voor wijzigingen binnen 24 uur voor de geplande afspraak wordt 25% van de kosten van de geboekte behandeling in rekening gebracht als wijzigingskosten.

Deze annuleringsvoorwaarden helpen om de planning van het schoonheidssalon efficiënt te beheren, klanttevredenheid te waarborgen en eventuele financiële risico's voor beide partijen te minimaliseren.

Bedankt voor uw begrip en medewerking.

Met vriendelijke groet,

V Esthetics